因此,请确保您的分类清晰具体,没有混淆的分类或重叠的部分。 至于您可以采取的其他改进导航的步骤,最好有一个不会永久消失的泊坞窗,除非用户使用移动设备,泊坞窗很容易让他厌烦。 此外,尽量遵守三击规则,即用户无论在网站的任何位置,都应该能够通过三击找到任何信息。 使用面包屑还可以帮助用户导航。 最后,一个功能齐全且位置合适的搜索字段是必不可少的。 事实上,研究表明 60% 的在线购买不是冲动的,这意味着人们通常知道他们在寻找什么,而找到它的最快方法是通过搜索框。 为他们提供不同的过滤器,以便他们可以个性化搜索并确定结果的优先级。 预测搜索和自动完成等功能也非常有用。
使用适合数据库移动设备的设计 您无需成为专家也能理解为什么需要针对移动用户优化您的网站。 看看周围。 今天,人们更多地使用移动设备而不是桌面设备来浏览互联网,他们倾向于在吃饭、走路、排队或工作拖延时在线购物。 为了让移动用户留在您的网站上,您需要响应式设计。 如果有人用手机打开网站的桌面版,他们很可能会放弃。 不仅仅是屏幕的不同形状让页面看起来很奇怪,而且移动设备有一套完全不同的设计规则和优先级。 在设计方面,移动版应该比桌面版更简单。 它应该尽可能地减少干扰和因素。 尝试将复杂的任务分解为更小的任务以便每个屏幕上的操作不超过一个。 同样为用户操作提供即时音频或视觉反馈,这样他们就不会怀疑他们是否购买了商品或将其添加到购物车,或者没有采取任何行动。 避免这种混淆对于改善购买流程非常重要。创建有用且相关的产品描述 产品描述是电子商务用户体验的重要组成部分。 如果您能用尽可能少的文字透明地展示相关产品信息您就做好了。 否则,你就有问题了。 如果您的描述太短且信息量不足,用户可能不知道他们是否真的想要该产品。 另一方面,如果描述太罗嗦难以阅读消费者就会失去耐心。
非常好的平衡点。 您可以使用的技巧之一是将描述分成几个部分例如“尺寸”、“价格”、“评级”或“特殊功能”。 这样,描述更易读、更简洁、更容易浏览。 大约 70% 的用户更有可能查看带有要点的列表,因此您需要利用这一点。 更重要的是你需要照片。 很简单:无论您在网上销售什么产品,都可能有大量的人或公司在做同样的事情。 因此,如果访问者看不清产品他们就不会冒险购买,因为他们所要做的就是去另一个网站,看看图片然后决定是否要“购买”。 照片不必是高清的,但它们应该从多个角度清晰、忠实地展示产品。 如果您有资源(和优质托管)您可以将视频演示添加到产品页面。 事实证明,它们对潜在客户非常有用,并将转化率提高了 80%。 当人们看到产品在运行中时,他们会更有信心,因此他们更容易做出任何购买决定。